Returnering, ombytning og tilbagebetalingspolitik
Du kan returnere nye, ubrugte eller ubrugte produkter inden for 30 dage fra den dato, hvor produkterne blev afsendt til dig. Alle varer skal returneres til os i fuldt gensalgsbar stand og i original emballage. Du kan bytte til en anden stil op til værdien af den oprindelige ordre, eller returnere varerne for en refusion og derefter afgive en ny ordre. Der kan gå op til 30 dage, før din refusion behandles, men dette sker normalt inden for 3-5 dage efter modtagelsen.
Personlige produkter
Bemærk venligst, at vi ikke tilbyder standardretur på nogen af vores personlige produkter.
Sådan returnerer du en vare
For hver vare skal du afkrydse årsagen til returnering på de returnerede papirer.
Pak genstandene sikkert ind.
Sæt den aftagelige selvklæbende etiket på din pakke.
Aflever på dit nærmeste sted for at returnere pakken til vores lager.
Når den er modtaget på vores lager, vil din returnering blive behandlet i løbet af cirka 5 arbejdsdage.
Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dine produkter, bedes du følge vores returneringsprocedure for nye, ubrugte eller ubrugte produkter inden for 30 dage efter din afsendelsesdato. Hunter forbeholder sig retten til at nægte returnering af produkter, som ikke sendes tilbage i overensstemmelse med vores procedure, og vi kan anmode dig om at betale for fragten af sådanne varer tilbage til dig. Vores returneringsprocedure påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder. For alle detaljer om vores returpolitik, herunder din lovbestemte ret til at fortryde, bedes du læse vores vilkår og betingelser.
Hvordan man bytter en vare
Log ind på din konto eller indtast dine ordreoplysninger under sektionen Gæstekunde.
Under Ordrehistorik-sektionen på din konto skal du finde det ordrenummer, der indeholder den eller de varer, du ønsker at bytte, og vælg Byt.
For hver vare skal du vælge årsagen til byttet.
Vælg den nye farve og/eller størrelse, som du ønsker at modtage. Hvis du har brug for at ændre leveringsadressen, kan du gøre det fra denne sektion.
Sæt den aftagelige selvklæbende etiket på din pakke.
Aflever på dit nærmeste sted for at returnere pakken til vores lager.
Gem venligst dit bevis for porto fra returnering
Når den er modtaget på vores lager, vil din ombytning blive behandlet på cirka 5 arbejdsdage.
Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dine produkter, bedes du følge vores returneringsprocedure for nye, ubrugte eller ubrugte produkter inden for 30 dage efter din afsendelsesdato. Hunter forbeholder sig retten til at nægte returnering af produkter, som ikke sendes tilbage i overensstemmelse med vores procedure, og vi kan anmode dig om at betale for fragten af sådanne varer tilbage til dig. Vores returneringsprocedure påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder. For alle detaljer om vores returpolitik, herunder din lovbestemte ret til at fortryde, bedes du læse vores vilkår og betingelser.
Returnering af forkerte produkter
I det usandsynlige tilfælde, at du har fået tilsendt forkerte eller defekte varer, kontakt os her med angivelse af dit ordrenummer, og vi vil rådgive om, hvordan du returnerer.
Vi forbeholder os retten til at nægte returnering af varer, som ikke sendes i overensstemmelse med vores returpolitik, og vi kan anmode dig om at betale for forsendelsen af sådanne varer tilbage til dig. Vores returpolitik påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder.
